השפעת הרשתות החברתיות על תביעות דיבה: מקרים ופסיקות עדכניות

השפעת הרשתות החברתיות על תביעות דיבה: מקרים ופסיקות עדכניות



העידן הדיגיטלי הביא עמו מהפכה של ממש באופן שבו אנו מתקשרים זה עם זה. פלטפורמות כמו פייסבוק, טוויטר ואינסטגרם הפכו לזירה מרכזית לשיתוף דעות, חוויות ומידע. עם זאת, לצד היתרונות הרבים שמביאות עמן הרשתות החברתיות, הן מציבות אתגרים משפטיים חדשים, במיוחד בתחום דיני לשון הרע. המהירות שבה נפוץ מידע ברשתות החברתיות, היקף החשיפה הפוטנציאלי והאנונימיות היחסית שהן מאפשרות, מעוררים שאלות משפטיות מורכבות שלא עמדו בפני מערכת המשפט בעבר. בישראל, חוק איסור לשון הרע, תשכ"ה-1965, נחקק הרבה לפני עידן הרשתות החברתיות, והתאמתו למציאות הדיגיטלית מהווה אתגר מתמשך לבתי המשפט. מצד אחד, הזכות לחופש הביטוי מהווה זכות יסוד במשטר דמוקרטי, ומצד שני, הזכות לשם טוב ולפרטיות מהווה אף היא זכות יסוד חשובה. האיזון העדין בין זכויות אלו מקבל משנה תוקף בעידן שבו כל אדם יכול להפוך למפיץ מידע בעל השפעה פוטנציאלית רחבה.


מתי פרסום בפייסבוק, טוויטר או אינסטגרם ייחשב לדיבה?


השאלה מתי פרסום ברשתות חברתיות ייחשב ללשון הרע מוכרעת על-פי אותם עקרונות הקבועים בחוק איסור לשון הרע. על פי החוק, לשון הרע היא דבר שפרסומו עלול להשפיל אדם בעיני הבריות, לעשותו מטרה לשנאה, לבוז או ללעג, לפגוע במשרתו, בעסקו, במשלח ידו או במקצועו, או לפגוע בשמו הטוב. ההבדל המרכזי בפרסום ברשתות חברתיות נוגע להיקף ה"פרסום" - תנאי הכרחי לגיבוש עוולת לשון הרע. בפסק הדין המנחה בעניין מור נ' ברק, קבע בית המשפט העליון כי פרסום באינטרנט מהווה "פרסום" לצורך החוק. כך, גם פוסט בפייסבוק, ציוץ בטוויטר או תמונה עם כיתוב באינסטגרם יכולים להוות לשון הרע אם הם עומדים ביתר התנאים. חשוב לציין כי ברשתות החברתיות, גם פעולות כמו "שיתוף" (share), או "ריטוויט" עשויות להיחשב בנסיבות מסוימות כ"פרסום" לצורך דיני לשון הרע.

חובת הפלטפורמות לפקח על תכנים


שאלה מרכזית בהקשר של תביעות לשון הרע ברשתות חברתיות היא מידת האחריות של הפלטפורמות עצמן לתכנים המפורסמים בהן. בישראל, חוק הגנת הפרטיות וחוק איסור לשון הרע אינם מטילים אחריות ישירה על מתווכי תוכן כמו פייסבוק או טוויטר לתכנים המפורסמים על ידי משתמשים. עם זאת, בתי המשפט הישראליים הכירו בכך שלפלטפורמות יש אחריות מסוימת להסיר תכנים פוגעניים לאחר קבלת התראה. היו מקרים בהם קבע בית המשפט כי על פייסבוק חלה חובה להסיר תכנים פוגעניים לאחר קבלת התראה, וכי התעלמות מהתראה כזו עשויה להוביל לאחריות משפטית. זאת, בשונה מהגישה האמריקאית המעניקה חסינות רחבה יותר לפלטפורמות מכוח סעיף 230 ל־Communications Decency Act. מגמה עולמית הולכת ומתחזקת היא הטלת חובות מוגברות על פלטפורמות דיגיטליות לפקח על התכנים המתפרסמים בהן, כפי שבא לידי ביטוי, למשל, ב־Digital Services Act האירופי.


דוגמאות בפסיקה הישראלית והבינלאומית


הפסיקה הישראלית הכירה בכך שפרסומים הנושאים לשון הרע באינטרנט הם פרסומים העומדים ביסודות העוולה. עמדת היועץ המשפטי לממשלה קובעת כי זכותם של מעבירי תוכן משניים ברשתות החברתיות לחופש הביטוי אינה מזכה אותם בחסינות גורפת מפני תחולת החוק. בעניין ע"א 35757-10-16 (נידיילי תקשורת בע"מ נ' שאול), בית המשפט דן בשאלה האם לחיצה על כפתורי החיבוב והשיתוף ברשת החברתית פייסבוק יכולה להיחשב כפרסום לפי סעיף 2 לחוק איסור לשון הרע. היועץ המשפטי לממשלה סבר כי המונח "פרסום" אינו כולל את פעולת החיבוב, אך ככלל פעולת השיתוף עשויה להיחשב כ"פרסום" לעניין החוק, תוך התחשבות באפשרות ל"הקלה" בהתאם לסעיף 19(1) לחוק.

חידוש משמעותי בפסיקה הישראלית נוגע לאחריות בגין שיתוף תכנים. בפסק הדין נידיילי תקשורת נקבע, כי גם שיתוף (share) של פוסט המהווה לשון הרע עשוי להקים אחריות משפטית, גם אם מבצע השיתוף לא יצר את התוכן המקורי. עם זאת, בית המשפט ציין כי מידת האחריות של משתף התוכן עשויה להיות נמוכה יותר מזו של יוצר התוכן המקורי, והדבר תלוי בנסיבות הספציפיות, כגון היקף החשיפה והאם המשתף הוסיף הערות משלו.


בזירה הבינלאומית, ניתן לראות מגמות דומות. באירופה, בית המשפט האירופי לזכויות אדם קבע כי אתרי חדשות יכולים לשאת באחריות לתגובות פוגעניות שפורסמו על ידי גולשים. בארצות הברית, לעומת זאת, חופש הביטוי זוכה להגנה רחבה יותר, ובתי המשפט נוטים להגביל תביעות לשון הרע נגד משתמשי רשתות חברתיות, במיוחד בהקשרים של ביקורת על אנשי ציבור או בנושאים בעלי עניין ציבורי.


מגמות עתידיות בתחום תביעות הדיבה ברשתות החברתיות


ככל שהרשתות החברתיות ממשיכות להתפתח ולהשפיע על חיינו, כך מתפתחת גם הפסיקה בנושא תביעות דיבה בפלטפורמות אלה. מגמה מעניינת המסתמנת בשנים האחרונות היא ההתייחסות השונה לסוגים שונים של פרסומים: בתי המשפט בישראל מתחילים להבחין בין “שיח פרוע” שמאפיין קבוצות דיון או תגובות לכתבות, לבין פרסומים מחושבים יותר בפרופילים אישיים או דפי עסקים.
בת”א 29880-08-13 ל. נ’ קובי ואח’, קבע בית המשפט כי יש לבחון את התוכן הפוגעני בהתאם להקשר שבו פורסם, והכיר בכך שקבוצת פייסבוק מסוימת מהווה “קהילה וירטואלית” בעלת קודים תרבותיים ושפה משלה. בהתאם לכך, נפסק כי הערכת הפגיעה נעשית לעיתים בתוך ההקשר התרבותי והחברתי של אותה קהילה, ולא באופן אבסולוטי. מגמה זו משקפת הבנה גוברת של מערכת המשפט למורכבות ולדינמיקה הייחודית של השיח המקוון



בשורה התחתונה, עידן הרשתות החברתיות הציב בפני מערכת המשפט אתגרים חדשים בכל הנוגע לדיני לשון הרע. הפסיקה הישראלית מתמודדת עם אתגרים אלה תוך ניסיון לאזן בין חופש הביטוי לבין הזכות לשם טוב. נראה כי המגמה היא להחמיר עם פרסומים פוגעניים ברשתות חברתיות, במיוחד כאשר מדובר בפרסומים המגיעים לקהל רחב ועלולים לגרום לנזק משמעותי. עם זאת, בתי המשפט גם מכירים במאפיינים הייחודיים של השיח ברשתות חברתיות ומתאימים את הפסיקה בהתאם.


אם אתם מתמודדים עם פרסום פוגעני ברשתות החברתיות, או שמא נתבעתם בגין פרסום שהעליתם, חשוב לפנות לייעוץ משפטי מקצועי ומיומן. משרד עו"ד אברהם-טל מתמחה בתחום דיני לשון הרע בעידן הדיגיטלי ומעניק ללקוחותיו ייצוג מקצועי תוך הבנה מעמיקה של המורכבויות המשפטיות והטכנולוגיות בתחום זה. אל תתמודדו לבד עם סוגיות משפטיות מורכבות אלו – צרו קשר עוד היום וקבלו את הייעוץ המשפטי המקצועי שמגיע לכם.


תביעות דיבה של פוליטיקאים וסלבריטאים: מה מותר לפרסם?
מאת ronen.vered tal 14 בספטמבר 2025
פוליטיקאים וסלבריטאים מרבים לתבוע על דיבה – אבל מה באמת נחשב פגיעה בפרטיות ומהו סיקור לגיטימי? מדריך משפטי מעודכן עם דוגמאות מהשטח.
שיתוף לינק עם תוכן מכפיש: האם זה נחשב לשון הרע?
מאת ronen.vered tal 14 בספטמבר 2025
שיתפת קישור עם תוכן דיבתי? ייתכן שאתה חשוף לתביעת לשון הרע. הבן מה אומר החוק, מהם הגבולות, והאם שיתוף בלבד מחייב בפיצוי. מדריך חובה למפרסמים.
לשון הרע בפרסום מסחרי: איך להגן על מוניטין המותג שלך?
מאת ronen.vered tal 14 בספטמבר 2025
פרסום מסחרי עלול להפוך לדיבה – האם אתה יודע מה מותר ואסור? גלה איך לשמור על מוניטין המותג שלך מול מתחרים ולמנוע תביעות על לשון הרע.
צווי מניעה בלשון הרע
מאת ronen.vered tal 4 באוגוסט 2025
איך אפשר לעצור פרסום דיבתי לפני שייגרם נזק אמיתי? כל מה שצריך לדעת על צווי מניעה בדיבה: מתי בית המשפט מתערב, איך מגישים ומה הסיכויים.
שיימינג לקטינים
מאת ronen.vered tal 4 באוגוסט 2025
פגיעה בקטינים ברשת היא לא רק בעיה חברתית – אלא גם עבירה פלילית. מה החוק קובע לגבי שיימינג לקטינים? מי נושא באחריות ומהן הסנקציות?
סאטירה או לשון הרע
מאת ronen.vered tal 4 באוגוסט 2025
איפה עובר הגבול בין סאטירה חופשית לעבירה על חוק לשון הרע? מדריך משפטי מעודכן על הגנת סאטירה, פסקי דין תקדימיים ומה מותר להגיד בהגזמה.
מילים שהורסות חיים
מאת ronen.vered tal 8 ביולי 2025
מילים עלולות להרוס חיים – וגם להביא לתביעה. מתי אמירה פוגענית נחשבת ללשון הרע, מה הסיכון המשפטי, ואיך תגן על עצמך מהסתבכות מיותרת?
כשפוסט הופך לפסק דין
מאת ronen.vered tal 8 ביולי 2025
האם פוסט פוגעני יכול להיגמר בבית המשפט? בהחלט. מדריך משפטי קצר על לשון הרע ברשת, מתי חלה עבירה, מהם הסיכונים ומה חשוב לדעת לפני שמפרסמים.
מאת ronen.vered tal 8 ביולי 2025
כמה עולה שם טוב? ניתוח כלכלי של תביעות דיבה והשפעתן על עסקים ואנשים פרטיים איך נקבע המחיר של פגיעה במוניטין? האם ניתן להעריך את השווי הכלכלי של השם הטוב בעולם העסקי המודרני? בעידן הרשתות החברתיות, כאשר מידע מתפשט במהירות רבה מדי ומוניטין שנבנה בעשרות שנים יכול להיהרס ברגע, השאלה הכלכלית של לשון הרע הפכה לרלוונטית יותר מתמיד. המאמר הזה יבחן את המחיר הכלכלי האמיתי של פגיעה במוניטין - מהעלויות הישירות של תביעות לשון הרע ועד לנזקים העסקיים ארוכי הטווח שעלולים לנבוע מפגיעה בשם הטוב. העלויות הישירות של תביעות לשון הרע בישראל, פיצויים בתביעות לשון הרע נקבעים בהתאם לחוק איסור לשון הרע, תשכ"ה-1965. הנפגע עשוי להיות זכאי לפיצוי בסך של עד 80,000 ₪), כאשר במקרים של לשון הרע שפורסמה בכוונה לפגוע, רשאי בית המשפט לחייב את הנתבע לשלם לנפגע פיצוי שלא יעלה על כפל הסכום - עד 160,000 ₪. עלויות התביעה אינן מסתכמות רק בפיצוי הנפסק. יש להוסיף עלויות משפטיות שכוללות שכר טרחת עורכי דין, עלויות הליכי בית המשפט וכן זמן וחוסר יעילות עסקית במהלך ההליך המשפטי שעלול להימשך חודשים ואפילו שנים. במקרים מורכבים, סך העלויות המשפטיות יכול להגיע למאות אלפי שקלים מכל צד. הנזק הכלכלי ארוך הטווח לעסקים לפגיעה במוניטין עסקי השלכות כלכליות הרבה מעבר לפיצוי שנפסק בבית המשפט. במיוחד בעידן הדיגיטלי, פגיעה במוניטין יכולה להוביל לירידה במכירות, איבוד לקוחות, קושי בגיוס עובדים איכותיים, וירידה בערך המותג. מחקרים עסקיים מראים כי החזרת האמון ותיקון הנזק למוניטין דורשים השקעה של פי 5-10 מהמשאבים שהושקעו בבניית המוניטין המקורי. במקרים חמורים, פגיעה במוניטין יכולה לגרום לחברות לסגירה מוחלטת. עסקים קטנים ובינוניים פגיעים במיוחד, שכן הם תלויים באופן ישיר באמון הקהילה המקומית. רשתות חברתיות ופלטפורמות דירוג מקוונות מגבירות את הפגיעות הזו, כאשר ביקורת שלילית אחת או פרסום מזיק יכולים להישאר באינטרנט לתמיד ולפגוע במוניטין לאורך זמן. הנזק האישי וההשפעה על הקריירה לאנשים פרטיים, פגיעה בשם הטוב יכולה להיות הרסנית מבחינה מקצועית ואישית. בהתחשב בהיותו של המערער אדם פרטי ובעל יכולת כלכלית מוגבלת, עוצמת לשון הרע הינה כבדה ופוגענית במיוחד. הנזק האישי כולל פגיעה בהזדמנויות תעסוקתיות, נזק רגשי ופסיכולוגי, פגיעה ביחסים חברתיים ומשפחתיים, וכן עלויות של שיקום התדמית. במקצועות מסוימים, כמו רפואה, חינוך או משפטים, פגיעה במוניטין יכולה להוביל לאיסור עיסוק או לירידה משמעותית בהכנסות. אנשי ציבור, מנהלים בכירים או יזמים עלולים לאבד הזדמנויות עסקיות עתידיות או תפקידי ניהול בשל פגיעה בשמם הטוב. בעידן בו מעסיקים בודקים פרופילים דיגיטליים של מועמדים לעבודה, פרסום לשון הרע יכול לפגוע בסיכויי התעסוקה לאורך שנים. מקרי מבחן מהפסיקה הישראלית הפסיקה הישראלית מספקת דוגמאות בולטות למחירים הכלכליים של פגיעה במוניטין. במקרה של בעל מסעדה שנפגע מביקורת שלילית, הערעור שהגיש לבית המשפט המחוזי על גובה הפיצוי הזעום נתקבל בהחלטת בית המשפט, מה שמעיד על הכרה שיפוטית בנזק הכלכלי הממשי שנגרם. מקרה מובהק יותר התרחש כאשר רופא מומחה לבריאות הציבור תבע את חברת "טייקאייר" ובעלי מניותיה לאחר שעמוד הפייסבוק שלה פרסם עליו פוסטים בהם כונה "שקרן" ו"מושחת", ויוחסו לו שחיתות והשפעה זרה של חברות תרופות. בית משפט השלום קבע שמדובר בלשון הרע האסורה שפגעה קשות בשמו הטוב, ופסק פיצוי בסך 100,000 ש״ח בתוספת 20,000 ש״ח הוצאות משפט. בית המשפט התבסס על מספר שיקולים מרכזיים: הפגיעה בתדמית הציבורית והמקצועית, היקף התפוצה הרחב של הפרסומים, עוצמת הפגיעה, והעובדה שהדברים הונצחו ברשת גם לאחר התראה משפטית. כל אלה חיזקו את הצורך בפיצוי משמעותי. בתי המשפט בישראל מתחשבים במגוון גורמים כלכליים בעת קביעת גובה הפיצוי לפגיעה במוניטין: היקף התפוצה של הפרסום המזיק, מעמדו החברתי והכלכלי של הנפגע, עוצמת הפגיעה הנתפסת, וההשפעה הכלכלית הצפויה על פעילותו. במקרים העוסקים בעסקים, בתי המשפט בוחנים נתונים כמותיים כגון השוואת מכירות לפני ואחרי הפרסום, איבוד לקוחות מזוהים, והצורך בהשקעות נוספות לשיקום התדמית הפגועה. סיכום והמלצות למניעה השם הטוב אינו רק נכס מוסרי אלא נכס כלכלי בעל ערך מדיד. בעולם העסקי המודרני, השקעה בבניית מוניטין חזק וביטוח מפני פגיעות הם חיוניים לכל עסק או אדם הפועל במרחב הציבורי. החשיבות של ייעוץ משפטי מקצועי בתחום לשון הרע גוברת, הן למניעה והן לטיפול במקרים של פגיעה. אם נפגעתם מלשון הרע או אם אתם חשופים לסיכון של תביעות דיבה, חשוב לקבל ייעוץ משפטי מתמחה בהקדם. משרד עורכי הדין אברהם-טל מתמחה בתביעות לשון הרע ומספק ייעוץ מקצועי להגנה על השם הטוב ולתביעת פיצויים במקרים של פגיעה. אל תתנו לפגיעה במוניטין לחסל את מה שבניתם בעמל רב - פנו לייעוץ משפטי מקצועי עוד היום.
משפט דיבה
מאת ronen.vered tal 8 ביולי 2025
מה נחשב לביקורת מותרת ומה כבר נחשב לדיבה אסורה? מדריך משפטי ברור בנושא משפט דיבה בישראל – כולל דוגמאות, גבולות החוק וטיפים להתמודדות.
Show More